ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ ПРОЦЕССОВ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

2.1 Модель AS-IS

 

Построению модели AS-IS предшествовало обследование деятельности поликлиники. Упомянутое включало в себя ознакомление с процессом составления графика работы врачей в поликлинике.

На основании полученной при этом информации была построена модель AS-IS в нотации IDEF0, показанная на рисунке 2.1 и представляющая собой «снимок» существующего положения дел.

 

Рисунок 1.1 – Контекстная диаграмма «Деятельность поликлиники (AS-IS)»

 

Данная контекстная диаграмма изображает функционирование системы в целом. Основная цель – это ведение учёта бронирования и оплаты комнат в гостиницах Контекстная диаграмма имеет следующие данные и объекты, связывающие между собой работы:

- стрелки входа – данные о поликлинике, информация о докторе, данные о специальностях врачей, данные о графике работы врача;

- стрелки выхода – прием на работу, информация о графике работы врачей, данные о враче в поликлинике;

- стрелки управления – положения о деятельности поликлиники, правила задания графиков работы врачей, правила трудоустройства врачей;

Разработанная контекстная диаграмма была разбита на 4 процесса:

• ручная обработка заявок на трудоустройство;
• ручное назначение графика работы;
• получение информации о специальностях врачей;
• получение информации о врачах в поликлинике.

На рисунке 2.2 показана декомпозиция процесса «Деятельность поликлиники (AS-IS)».

 

Рисунок 2.2 – Декомпозиция диаграммы «Деятельность поликлиники (AS-IS)»

 

1. Модель TO-BE

 

Существенным недостатком модели AS-IS является:

• ручное ведение документации;
• недостоверность информации (человеческий фактор, часто приходится перепроверять информацию);
• информация плохо структурирована;
• затруднен поиск информации.

Найденные в модели AS-IS недостатки исправляются путем создания модели TO-BE, то есть модели новой организации процессов деятельности поликлиники. Создание и внедрение системы приводит к изменению условий выполнения отдельных операций, структуры процессов и компании в целом. Это приводит к необходимости изменения системы правил, используемых в компании, модификации должностных инструкций сотрудников. Функциональная модель TO-BE позволяет уже на стадии проектирования будущей системы определить эти изменения. Применение функциональной модели TO-BE позволяет не только сократить сроки внедрения информационной системы, но также снизить риски, связанные с невосприимчивостью персонала к информационным технологиям.

С учетом сказанного была построена модель TO-BE, показанная на рисунках 2.3 – 2.4. На рисунке 2.3 представлен контекстный процесс «Деятельность поликлиник (TO-BE)».

 

Рисунок 2.3 – Контекстная диаграмма «Деятельность поликлиник (TO-BE)»

 

На рисунке 2.3 представлена декомпозиция контекстного процесса «Деятельность поликлиник (TO-BE)» на 4 процесса:

• электронная обработка заявок на трудоустройство;
• электронное назначение графика работы;
• онлайн получение информации о специальностях врачей в поликлинике;
• онлайн получение информации о врачах в поликлинике.

Все данные хранятся в единой базе данных поликлиник.

 

Рисунок 2.4 – Декомпозиция контекстной диаграммы «Деятельность поликлиник (TO-BE)»